華為羊城通吸卡常見(jiàn)問(wèn)題解答-DM67信息網(wǎng)

1、是不是所有的羊城通卡都支持吸卡?　　目前可吸的羊城通卡是不含個(gè)人信息的羊城通卡(非實(shí)名卡)，學(xué)生卡、老人卡、殘疾人卡等優(yōu)惠卡及羊城通記名卡在第二階段實(shí)現(xiàn)。　　2、是不是所有的華為手機(jī)都支持吸卡?　　支持吸卡的華為手機(jī)型號(hào)：　　具有NFC功能并支持huawei pay交通卡應(yīng)用的手機(jī)，具體型號(hào)包括：　　華為P20系列：P20、P20 Pro;華為Mate RS保時(shí)捷設(shè)計(jì)版;　　華為Mate 10系列：Mate 10、Mate 10Pro、Mate 10 保時(shí)捷設(shè)計(jì)版;　　華為P10系列： P10、P10 Plus;　　華為Mate 9系列：Mate 9、Mate 9Pro、Mate 9 保時(shí)捷設(shè)計(jì)版;　　Nova 2s;　　榮耀10、榮耀V10、榮耀9(不含青春版)、榮耀V9、榮耀8(不含青春版)、榮耀V8(全網(wǎng)通)。　　3、吸卡如何操作?　　方式一：打開(kāi)羊城通APP進(jìn)入“手機(jī)羊城通”入口，將實(shí)體卡靠近手機(jī)的NFC感應(yīng)區(qū)，按指引操作便可完成吸卡。(相應(yīng)功能正在開(kāi)發(fā)中);　　方式二：打開(kāi)華為手機(jī)的“錢包”，點(diǎn)擊“交通卡”入口，選擇“嶺南通”，將實(shí)體卡靠近手機(jī)的NFC感應(yīng)區(qū)，按指引操作便可完成吸卡。　　華為錢包羊城通吸卡操作指南　　4、吸卡后的手機(jī)羊城通卡和實(shí)體羊城通卡有什么區(qū)別?　　吸卡是將實(shí)體卡的相關(guān)應(yīng)用都遷移至手機(jī)羊城通卡上，充值和使用和實(shí)體羊城通卡一致。需要注意是吸卡過(guò)程中如果是選擇保留原卡，實(shí)體卡的當(dāng)月乘車次數(shù)不遷移至手機(jī)羊城通卡中。　　5、手機(jī)羊城通卡是不是可以掛失?　　可以，只需要通過(guò)羊城通APP對(duì)手機(jī)羊城通卡進(jìn)行一筆充值后，APP會(huì)自動(dòng)彈出實(shí)名登記提示，按提示完成實(shí)名登記后，就可以享受手機(jī)羊城通卡的掛失服務(wù)了，與羊城通實(shí)體卡服務(wù)一致。　　6、為什么保留原卡的情況下不能將乘車次數(shù)同步轉(zhuǎn)移?　　考慮保留原卡的用戶有繼續(xù)使用原卡乘坐公交的需求，因此讓用戶自行選擇。　　7、如果手機(jī)掉了，手機(jī)羊城通卡的余額還安全嗎?　　如果手機(jī)遺失，手機(jī)內(nèi)羊城通卡的余額可能存在被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)，因此建議在開(kāi)通手機(jī)羊城通卡后及時(shí)通過(guò)羊城通APP進(jìn)行實(shí)名登記，丟失手機(jī)時(shí)可掛失羊城通卡的余額。　　8、手機(jī)羊城通卡在吸卡或日常使用過(guò)程中遇到問(wèn)題怎么辦?